Accueil / Espace organismes
Orienter vos clients vers un service indépendant
Banques, établissements de crédit, assureurs, bailleurs : signez la charte d’indépendance et d’accessibilité et rejoignez les contributeurs du SCPE.
Ce que permet la charte
Les organismes qui signent la charte peuvent citer Crésus dans leurs contrats de crédit et orienter leurs clients en difficulté, dans le cadre de leurs obligations (article L. 312-35-2 du code de la consommation).
- Citer le SCPE dans les contrats de crédit à la consommation (article R. 312-10).
- Orienter l’emprunteur en cas de refus de crédit après vérification de solvabilité, de dépassement de découvert récurrent ou d’incident de paiement caractérisé.
- Un point d’entrée unique téléphonique, 5 jours sur 7, de 8h30 à 18h30.
Une contribution qui couvre les coûts, rien de plus
Crésus est une association à but non lucratif : elle ne tire aucun avantage financier du service. La contribution volontaire des signataires couvre strictement les dépenses de fonctionnement.
Les modalités détaillées sont annexées à la charte. Montants issus de la charte 2026 (V5) — à confirmer avant diffusion.
Un reporting anonymisé
Les signataires disposent d’un reporting quantitatif, sans donnée nominative, pour mesurer l’effectivité et l’impact du service :
- le nombre de personnes ayant contacté Crésus sur leur orientation ;
- la typologie des personnes endettées ;
- les actions mises en œuvre au service des personnes accompagnées ;
- l’impact de ces actions.
Signer et se connecter
La charte entre en vigueur le 20 novembre 2026 pour une durée illimitée. Chaque signataire peut la dénoncer par lettre recommandée avec accusé de réception, avec un préavis de trois mois.
Déjà contributeur ?
Suivez vos fiches de contact, vos dossiers d’accompagnement et vos statistiques depuis l’espace prescripteur de l’Espace Partenaires.
Lien provisoire : sera redirigé vers l’accès prescripteur de l’Espace Partenaires.
Pas encore signataire ? Écrivez-nous ou contactez scpe@cresus-fondation.org.